Estamos celebrando los 25 años de Growman…Y he creído oportuno recordar algún contenido que a pesar de los años sigue totalmente vigente y, en concreto, me refiero a uno de nuestros artículos exitosos publicados hace algo más de veinte años y referente al profesional de la venta, marketing, etc, aunque en definitiva todo es comprar y vender.

Atento al contenido que vas a leer, si lo pones en práctica corres el riesgo de tener muy buenos resultados en tu cometido…

Y si crees que te falta una puesta a punto real, infórmate de nuestros potentes cursos, “Comunicación y Desarrollo de Habilidades” y “Estrategias de Ventas”.

Que lo disfrutes.

En la personalidad de los buenos vendedores se dan dos características: firmeza y afabilidad. La firmeza asegura la fuerza y la coherencia; la afabilidad transmite sentimientos placenteros (afecto, cordialidad, amabilidad…) Ambas cualidades tiene que estar equilibradas para conseguir unos excelentes resultados.

Las técnicas de la venta suponen un 6% en los resultados finales de un buen vendedor, y el 94% restante está relacionado directamente con sus habilidades de comunicación.

Un vendedor de éxito tiene que desarrollar principalmente la escucha activa “saber escuchar y entender las necesidades del cliente es lo más importante” para ello tiene que saber realizar las preguntas adecuadas, no todas sirven, empatizar y transmitir convicción, hacer sentir bien a la otra persona.

Con estas habilidades conseguiremos más seguridad y autoconfianza y eso nos llevará a ser más naturales en nuestro trato con los demás y nuestra personalidad se verá reforzada. Es imprescindible tener claro cuáles son los verdaderos beneficios de nuestro producto y todo el conocimiento que sea necesario.

La mayoría de los vendedores que necesitan mejorar sus resultados, cuando buscan información sobre cursos de ventas, dicen que su principal problema radica en el cierre de las operaciones; y este es una consecuencia de haber llevado todo el proceso correctamente; el paso final siempre vendrá sin forzarlo, caerá como la fruta madura cae del árbol.

Un profesional de la venta tiene que saber que, si transmite al cliente que tiene necesidad de vender, terminará con una orden cancelada. Nunca podemos hacer sentir y mucho menos dar la sensación de que necesitamos hacer esa operación.

Cuando en una ocasión un alumno pregunto a su maestro ¿Qué tengo que hacer para tener un gran éxito en mi vida?

El maestro le contestó “descubre lo que la gente necesita, y dáselo”. Enhorabuena si eres vendedor, prepárate bien y triunfa”.

Amado Martínez

Muchas personas en busca de su felicidad esperan que ésta les llegue sin más, y eso es algo que tienen que labrarse por sí mismos. Como nunca nacemos en posesión de una fórmula secreta para encontrarla, hay cosas que tenemos que aprender. A lo largo de nuestra vida quizás la hemos estado buscando fuera y el secreto de la felicidad se encuentra dentro de cada uno de nosotros.

Parece que nos encontremos como a la espera de un permiso para empezar a vivir plenamente, y la única persona que puede darnos ese permiso somos nosotros mismos.

Tenemos que comprender que somos nosotros y exclusivamente nosotros los responsables de nuestro bienestar, nunca encontraremos un botón mágico y sí una actitud.

Hacernos responsables de nuestras vidas significa un cambio profundo en el modo de enfocar las cosas, pero desgraciadamente solemos hacer lo contrario, hacemos todo lo que podemos para evitar ese cambio, esa responsabilidad.

Preferimos culpar a alguien o a algo de nuestra infelicidad, en vez de tomar las medidas necesarias para sentirnos mejor. Incluso hablamos de nuestros propios sentimientos como si fueran visitantes de otro planeta. Decimos se apoderó de mi ese sentimiento, como si fuéramos criaturas desvalidas, abrumadas por fuerzas misteriosas.

Con frecuencia las personas nos aferramos a los sentimientos desagradables, sin darnos cuenta de ello realizamos cosas que nos hacen sentirnos mal y entonces decimos “No pude evitarlo” en lugar de decir “No hice nada por evitarlo.”

Si nuestra decisión es querer ayudarnos, debemos elegir aquello que nos hace sentirnos contentos con nosotros mismos, en vez de hacer aquello que nos produce un malestar íntimo. ¿Por qué recordar las derrotas en vez de las victorias?

¿Por qué hemos de hacer lo que nos causa pesar cuando es igualmente de fácil hacer lo que nos complace? Como reconocer nuestros propios logros...

Cuando hacemos algo de lo que nos sentimos orgullosos felicitémonos por ello, saboreemos ese momento de satisfacción, reconozcamos nuestros propios méritos... 

Muchas personas se hayan sujetas y se catalogan ellas mismas, “soy insufrible” “siempre hago las cosas mal y no puedo hacerlas mejor”. En vez de convencerse de antemano de que eso que queremos hacer, muchas veces es imposible para nuestras fuerzas y deberíamos emplear esas energías en buscar los medios para lograrlo. Tenemos que alentarnos nosotros mismos, nunca podremos realizar cosa alguna si creemos que no podemos hacerlo.

Por eso lo fundamental es realizar aquello que nos hemos propuesto hacer. Si tenemos que ejecutar un trabajo determinado y sentimos la tentación de postergarlo, preguntémonos como nos sentiríamos si no lo hacemos. Si nos respondemos que ello nos proporcionará un disgusto, decidamos realizarlo y tengamos la satisfacción de haberlo hecho, el haber triunfado sobre nuestra desgana siempre nos causará alegría, como el llevar a cabo lo que nos hace sentir bien y esto incluye a nuestros sentimientos y responsabilidades que nos unen a otras personas, porque si no podemos amarnos a nosotros mismos,

¿Cómo podríamos amar a otros?

Y librarse de los malos hábitos requiere de mucha perseverancia, para cambiar tenemos que desear desearlo, tenemos que vigilar lo que hacemos cuando nos sorprendamos de que estamos menospreciándonos a nosotros mismos, entonces cambiemos de dirección y sigamos adelante, también se necesita en esos momentos un sentido de la realidad.

Con frecuencia muchas personas quieren ser perfectas y se sienten desalentadas cuando descubren que no lo son. Claramente ese es un enfoque completamente equivocado, la perfección no está al alcance de los seres humanos. Juzgarnos a nosotros mismos según normas sobrehumanas es otro modo de hacernos daño, y, además una buena excusa para abandonarnos.

Tendremos que aprender a dialogar con nosotros mismos, necesitamos explicarnos las cosas, tranquilizarnos y sentirnos seguros, esto puede ayudarnos en toda clase de situaciones difíciles. Abstengámonos de juzgarnos, aceptémonos y hagamos de esa aceptación nuestro punto de partida.

Amado Martínez

Nuestras vidas son la suma de las decisiones que tomamos, ya sean  en el mundo del trabajo o en la vida privada.  

Y en todas las tomas de decisión llega un momento crucial en el que  debemos optar por un camino o por otro. 

Decidir demasiado pronto puede acarrear consecuencias  desastrosas, retrasar la decisión más allá de lo prudente puede  significar perder la oportunidad.  

Con frecuencia el cuándo es tan importante como el qué.

Para quienes tienen la responsabilidad de tomar decisiones la  mayoría de las veces se pasan el tiempo reuniendo datos,  analizándolos y volviéndolos a analizar, con la esperanza que surja  un último detalle convincente que les indique el camino. 

“El exceso de análisis provoca parálisis” 

Si con la espera se va a eliminar una opción importante, decida  ahora. 

A veces incluso después de una preparación cuidadosa, no  acabamos de decidirnos. Una posible razón es que la mente  consciente está tomando una decisión que la mente inconsciente  rechaza. 

Podría ser la intuición, que se basa en experiencias y emociones difíciles de cuantificar. 

Al tomar una decisión nunca pase por alto la voz de la intuición. 

“Nunca permita que le presionen para tomar una decisión sin antes, haber estudiado otras alternativas”  

Amado Martínez

La Esperanza alienta a pesar de todas las probabilidades adversas.

El escritor norteamericano Damon Runyon nos recuerda “la vida está en contra nuestra por seis a cinco”. Siempre lo ha estado, sin embargo la mayoría nos aferramos casi siempre a la esperanza.

Cada mañana renacemos, pues pasa la noche, escapamos de la oscuridad de nuestros sueños y volvemos a la luz del ser, recobramos la Esperanza de forma tan natural como germina la semilla y sale el Sol y tal vez por la misma razón.

El doctor Martin Seligman de la Universidad de Pensilvania, ha hecho experimentos sobre las causas de la depresión, trastorno mental que cada año afecta a millones de personas, y comprobó que el paciente deprimido considera cualquier obstáculo por insignificante que sea, una barrera infranqueable. Tales individuos no reaccionan ante nada, pues piensan que todo cuanto hagan será inútil.

En esos casos el tratamiento empieza a ser eficaz cuando recobramos la esperanza de volver a ser personas útiles y capaces de gobernar nuestra vida.

Nunca pensemos que los pesimistas poseen la verdad. Esas personas prefieren vivir en la niebla del escepticismo a exponerse a sufrir un desengaño. Además, en cuanto decimos que ya no hay esperanza, nos atamos de manos, no hay mejor excusa para abandonar la acción. Es el adulto y no el niño que hay en nosotros, el que nos impulsa a levantarnos, exclamando fuerte a los peores infortunios: “Mañana nos irá mejor”.

Cuando me encuentro en un laberinto sin salida, hago algo, a pesar de todo. He ahí un buen consejo para quién se sienta paralizado por la desesperación, pues le ayudará a salir de la modorra. Si todo lo demás está paralizado recordemos que al menos tenemos en nuestras manos la facultad de cambiar nosotros mismos.

“El ánimo alegre mantiene la edad florida” nos dice el libro de los proverbios. Esta antigua verdad ha reafirmado su vigencia en nuestra época.

Hagamos acopio de esperanza, fuerza tan real y eficaz como el Sol en primavera y aunque no lo fuera, su magia surtiría efecto, ya que constituye un fin en si misma, es, en suma, un acto de valentía, un estado de ánimo, un estilo de vida, un clima de los afectos.

Lo cierto es que, ni el individuo, ni la sociedad pueden sobrevivir sin ella, porque la esperanza es el mecanismo que mantiene a la raza humana tenazmente activa, soñando, proyectando, construyendo. Es la antítesis del escepticismo y la desesperación.

Mantengamos siempre viva la llama de la esperanza y nos ira mucho mejor.

Amado Martínez

La inseguridad y la ansiedad dificultan el éxito de una negociación. Porque más aún que la experiencia, es muy importante la actitud cuando estás en la acción de negociar.

La ansiedad conduce a muchas personas razonables a buscar respuestas simplistas y a la pregunta ¿cómo debo negociar? se aferran a frases como “uno y otro ganan” y “uno gana y el otro pierde”.

Los negociadores que sufren ansiedad buscan una estrategia única que sirva de comodín polivalente, que les da la sensación de controlar el proceso negociador.

Las estrategias comodín son una fantasía, hay demasiadas variables situacionales y personales, para que una sola estrategia sirva en todos los casos.

Para ser un buen negociador, hay que superar esas ideas simples sobre la negociación, hay que enfrentarse a la ansiedad, aceptar el hecho de que no hay dos situaciones y dos negociaciones iguales, y aprender a adaptarse a esas situaciones de forma realista e inteligente, sin perder la ética ni el respeto propio.

Y para lograr esos propósitos hacen falta más que frases simples, una actitud de confianza, basada en un conocimiento probado y fiable sobre lo que es una negociación. Hay que aprender a ser uno mismo en la mesa de negociación

Para ser realmente eficaz tendrás que desarrollar tus propios principios éticos que deberán guiarte en tus negociaciones.

Los mejores negociadores van al grano, hacen muchas preguntas, escuchan con atención y se centran en lo que ellos y la otra parte quieren alcanzar en la mesa de negociación.

En todos los buenos tratos que se cierran siempre ganan las dos partes.

Los profesionales ante la idea de tener que negociar desean mejorar sus habilidades, quieren sustituir su inseguridad por una mayor confianza.

En nuestro curso “Estrategias de Negociación” encontrarás el cambio que estás buscando en tu estilo negociador.

Amado Martínez

En la mayoría de los casos, el llamado “Complejo de Inferioridad”,  proviene de temores infundados que nos acobardan e incapacitan  para la acción. 

Sin duda, el origen del miedo es en muchos casos la lectura de algo  acerca de él. Si la frase “complejo de inferioridad” nunca hubiese  salido en letras de molde, millones de los que creen tenerlo,  estarían tan campantes, ajenos hasta de que pudiera existir, con lo  cual habría un motivo menos para que sintiesen miedo. 

Muchos de nuestros temores los ocasionan las lecturas, la  conversación y las propias cavilaciones.

No nos asaltan ellos por que  sí, somos nosotros mismos quienes los vamos alimentando y  agrandando, hasta que, de simples pequeñeces que eran, pasan a  convertirse en grandes miedos. 

La base psicológica para vencer el miedo y adquirir aquella  confianza en nosotros mismos que tan útil ha de sernos en la vida es la ejecución del acto que nos causa temor. No hay ningún otro camino. Hemos de lanzarnos animosamente en la corriente de la  existencia, debemos dominar hoy este miedo, mañana el otro. Cómo  acertadamente “citaba Emerson, haciendo lo que tememos, matamos nuestro temor”.

Verdaderamente es en nuestros temores  donde reside la fuerza que puede hacer o deshacer nuestro  porvenir. 

Lo primero ocurrirá cuando ejecutemos, con voluntad resuelta, los  actos mediante los cuales queda vencido el temor, lo segundo,  cuando nos dejamos dominar por la indecisión, la lentitud y la  cavilosidad. La vida sedentaria y ociosa predispone a temores que  se disipan con el ejercicio.

En realidad, empezar a experimentar  esos temores suele ser un aviso que nos da la naturaleza para que  procuremos llevar una vida más activa.

En sus fases incipientes y más benignas el temor se manifiesta en  forma de animosidad o censuras contra determinadas actividades o  personas. Con ese proceder se denota el deseo de hallar excusas  que justifiquen la propia y continuada inactividad. 

No parecen percatarse muchos de ellos, de que, fuere cual fuere el  orden social en que les toca vivir, continuarían siendo unos  inadaptados.

La gente así busca en la conversación un medio de  darle apariencia lógica a la cólera que inspira todo lo existente, en  vez de volver esa cólera contra sí mismos, para que los impulse a  ocuparse en algo útil. 

En nuestro completísimo curso, “Comunicación y Desarrollo de  Habilidades”, entre los muchos cambios que puedes experimentar  para tu crecimiento personal y profesional, está el superar esos  miedos, temores consiguiendo mayor seguridad y confianza en un  mismo.

Amado Martínez

El ego es una parte nuestra que empieza a decirnos que no somos una creación divina y perfecta, esa parte de Dios de la cual provenimos.

De hecho nos dice que sólo eres lo que tienes, se empieza con cosas como los juguetes para pasar a las cuentas corrientes y a las posesiones, en menos que canta un gallo, empezamos a identificarnos en base a nuestras posesiones, empezamos a creer en una serie de creencias que dicen que cuanto más tengo más valioso seré como persona, por lo tanto nos pasamos la vida cogiendo a los niños y sumergiéndolos en una cultura que enfatiza ese más.

Casi se convierte en un mantra del EGO, tienes que poseer más, cuanto más tienes, más consciente eres de que la gente va a tratar de arrebatarte las cosas, y más te obcecas en protegerlas y en cómo poder conseguir muchas más.

Pero el dilema es que si eres lo que tienes y, las posesiones desaparecen, lo que eres también desaparece en el proceso. 

La segunda característica del ego es que no sólo soy lo que tengo, también soy lo que hago.

Lo que hago se convierte en eso que llamamos look, y en este caótico mundo que cree que es lo que se hace, nos consumimos pensando que la idea del éxito del valor y de la valía se basa en cuantas cosas llegamos a conseguir.

Por lo tanto tengo que ganar más dinero, tengo que ascender, tengo que competir con todo aquel que quiera arrebatarme lo que yo tengo. Esto se nos enseña una y otra vez.

A los jóvenes se les enseña por ejemplo en la práctica del atletismo, somos lo más importante, somos los numero uno, somos mejores que el resto.

Nos vemos constantemente en esta noción competitiva de creer que el mundo está diseñado para la competición, eso es lo que dice el ego. 

La tercera característica es la idea de lo que otros piensan de mí, soy mi reputación.

Esto es muy importante entre los jóvenes a los que se les enseña que tienen que vestirse según el gusto de los otros y que si no les gusta tienes un problema, si esto te tortura serás distinto cada vez que salgas. 

Esto es bastante destacable entre las mujeres. En nuestra cultura y sociedad a menudo se enseña que las mujeres sólo pueden realizarse en sus relaciones familiares, ya sea como hijas, ya sea como madres, ya sea como abuelas; y aunque en estos aspectos sean muy importantes y creativas en la vida de cualquier mujer, si esa es su decisión, no es necesariamente la única opción, muchas mujeres sienten la vocación de lograr algo grande, de poder hacer una gran contribución, pero con frecuencia lo dejan de lado.

Así que, desde aquí, animo a las mujeres que no desoigan esa llamada, no desoigáis esa parte que os dice que estáis aquí para crear algo poderoso, porque no solo tenéis la capacidad para hacerlo, sino también el derecho de hacerlo igual que el resto. 

Otras partes del ego que se refieren a la separación, el ego tiene un sistema de creencias muy resistente, dice que la persona está separada del resto, además otra característica del ego no enseña que también estoy separado de todo lo que echo en falta en la vida, de todas la cosas que me gustaría tener.

Finalmente el ego nos enseña el error más mayúsculo de todos, que estamos separados de Dios.

Y una de las cosas más simples que se aprenden en el atardecer de la vida cuando pasas a la fase del sentido de la vida, es darte cuenta que provienes de una fuente, podemos llamarla Dios, Tao, no importa cómo la llamemos, esa fuente está en todas partes, no hay ningún lugar donde no esté, tiene que ser así, porque lo crea todo, todo proviene de esa fuente.

Por lo tanto, está en mí, si está en todas partes, también está en mí, y si está en mi está claro que también tiene que estar en lo que siento que me falta en la vida.

Si entiendes esto, de algún modo ya estás en sintonía, en espíritu con todo lo que echas en falta en la vida y te gustaría tener. Sólo te queda buscar la manera de formar parte de ello, y ser consciente de que ya estás en sintonía y sólo Dios como ser superior... 

En homenaje a WAYNE DYER, gran maestro en psicología fallecido en 2015 a la edad de 75 años. Recomendamos su obra y en especial el libro “Tus Zonas Erróneas” y su película también protagonizada por él mismo titulada “El Cambio” .

Amado Martínez

Growman Group

Refuerza tu desarrollo personal y profesional, céntrate en tus objetivos y adelante, ponte en marcha. 

Fomenta, desarrolla y dirige tu energía, cualidad activa y positiva que hará que tengas el deseo de hacer cosas y hacerlas bien, de conseguir un objetivo y otro, y de alcanzar una determinada meta. 

Una manera de adquirir energía es, divide cada día en fracciones de tiempo lo más pequeña posible, independientemente, y atribúyele importancia en sí misma. Podrás dedicarte a realizar una tarea determinada y pasar luego a la siguiente. Esto te proporcionará un cambio de ritmo y la satisfacción de ver tu trabajo realizado. 

Controlemos la pereza, muchos de nosotros fallamos porque nos cuesta emprender las tareas difíciles, las que precisamente nos hacen ganar méritos. Nos detiene simplemente la pereza, que llega a provocar una especie de inercia permanente si dejamos que nos domine. La solución es saber usar y transformar esa cualidad negativa en algo positivo. 

Una vez desarrollado la capacidad de “ponerse en marcha” y de usar tu energía durante un periodo corto, después te será más fácil utilizarla por un tiempo más largo. 

El truco está en encontrarla por primera vez, te darás cuenta de que es una fuente inagotable. Recuerda, cada vez que comiences algo, termínalo. La energía se nutre de logros y disminuye cuando nos estancamos. 

Nunca alteres tus hábitos, muchas veces vivimos en continua lucha entre nuestros hábitos naturales y su comportamiento adquirido. Nada es más contraproducente. Si no te gusta madrugar, no recargues el comienzo de tu jornada con tareas importantes. Si por el contrario te gusta acostarte y levantarte temprano programa para la mañana las tareas que requieren mayor atención.

Si no puedes evitar la rutina, busca una que te resulte tolerable. Que incluso pueda llegar a gustarte.

Naturalmente, tendrás que ceder de vez en cuando, pero recuerda que cuanta más energía dediques a luchar contra tus inclinaciones naturales, menos te quedará para llevar a cabo tu tarea. 

Evita el aburrimiento, consume más energía que ninguna otra cosa Si tus ocupaciones te aburren y te restan energía, “hazte la apuesta de que terminará tu tarea antes de finalizar el día, y prémiate si lo consigues”. 

“Proponte un objetivo preferente cada día. Realízalo; no te preocupes de lo que hayas tenido que dejar para después. 

“Dedica un día a la semana a realizar las pequeñas tareas ingratas, así evitarás tener que hacerlas cuando surjan. 

“Establece un límite de tiempo para cada tarea. La mayoría de las personas se concentran mejor si tienen un plazo determinado para acabar.” 

“Nunca consideres que un día es la continuación de otro, que todo lo que no hagas hoy puedes dejarlo para mañana. Los triunfadores proyectan su vida como una sucesión de “días de éxito” días con un logro específico cada uno; esto requiere un poder de concentración siempre creciente.

Aprende, pues, a pensar cada día cómo, una unidad de tiempo independiente y a evaluar sus logros por lo que has hecho hoy, no ayer o mañana. 

“Estimulemos nuestra memoria” nunca malgastemos la memoria obligándola a recordar lo que podemos poner por escrito. Hagamos lista, la mayoría de las personas que triunfan nunca dejan de anotar lo que les interesa recordar.

Otro truco para acordarse de las cosas es preocuparse por ellas. Si las personas con éxito poseen buena memoria es porque se concentran por completo en lo que hacen. Nunca les resulta difícil acordarse de hechos, cifras y nombres relacionados con asuntos de su interés. Pero como, efectivamente no es esencial retenerlo todo en la mente, debes primero determinar lo que es más importante para ti, y establecer prioridades. 

“Soñar despiertos” sí, es muy importante recordar errores anteriores y tratar aprender de ellos. Cuando algo sale mal, encare las consecuencias, trate de enmendarlas hasta donde le sea posible y recuerde luego lo sucedido para prevenirlo en el futuro.

Muchas personas triunfadoras admiten que a menudo sueñan despiertas y que esos sueños les empujan hacia la búsqueda de logros determinados. Por eso nunca olvidan reservar tiempo para sus sueños, cultívalos, disfrútalos y aprovéchalos para conseguir tus objetivos. 

Nuestro entrenamiento en el curso, “Comunicación y Desarrollo de Habilidades” te ayudará a situarte en la parrilla de salida en tu camino hacia el éxito. 

Amado Martínez 

Growman 

“No podemos evitar que los pájaros revoloteen encima de nuestra cabeza, pero si impedir que aniden en nuestros cabellos”. 

Nuestros pensamientos son los que gobiernan nuestro estado de ánimo, si pensamos positivamente nos sentiremos bien y determinará nuestro talante en cada momento. 

Cuando nos sentimos deprimidos es porque nuestros pensamientos están dominados por una “profunda negatividad”. Nuestro mundo parece envuelto en una inhóspita y gris melancolía. “Y lo que es peor, llegamos a creer que las cosas son realmente tan malas como las imaginamos”. 

Si corregimos los pensamientos erróneos, podremos amortiguar o modificar las reacciones emocionales desproporcionadas. 

En su libro “Sentirse bien” el Doctor Burns, explica “los pensamientos deformados son la causa exclusiva de casi todos nuestros sufrimientos”, y nos ofrece unas ideas positivas como substitutivos de los pensamientos negativos. 

“Sus sentimientos no son hechos, no demuestran nada, salvo el modo que en que usted piensa. Si sus pensamientos carecen de sentido. Los sentimientos a que dan lugar serán igualmente absurdos” .

“Usted puede hacer frente a todo. Incluso cuando la tristeza está motivada por la pérdida de un ser querido o por alguna decepción, gran parte del sufrimiento deriva de sus pensamientos distorsionados. Si consigue eliminar esas distorsiones, le será menos doloroso enfrentarse al problema real.” 

“No base la opinión que tiene de sí mismo en sus logros. Cuando el sentimiento de la propia valía se hace depender de sus logros, se cae en (pseudo autoestima) Tampoco el cariño o la aprobación de terceras personas añaden nada al valor real de las personas. De hecho, la mayoría de los individuos deprimidos son muy amados, pero no soluciona su problema.

En el fondo, solo la idea que cada uno tenemos de nuestro propio valor determina nuestro estado de ánimo.” 

Apréciate más a ti mismo, y te sentirás mejor “la auto estimación puede ser definida como la decisión de tratarnos a nosotros mismos del modo en que trataríamos a un amigo muy querido” 

Entonces ¿por qué no te tratas a ti mismo de ese modo? 

“Comienza hoy y continúa haciéndolo siempre” 

Amado Martínez 

GROWMAN GROUP

El poder de ser uno mismo mueve a la acción porque constituye un radiante ejemplo hacia los demás.

Sócrates se hacia la pregunta ¿quién soy? Y enseñó que el conocerse a sí mismo es la base de todo conocimiento posterior. También Shakespeare escribió “Se fiel a ti mismo” así no podrás ser falso con nadie.

Ser uno mismo es una fuerza natural humana y universal que trae consigo toda una lluvia de bendiciones.

Al otorgar poder al individuo, la autenticidad hace que la vida importe. Honestidad es atributo principal de la gente auténtica. Las personas auténticas reconocen la dirección que deben imprimir a sus vidas.

La fatiga es síntoma común de las personas que han ahogado su verdadera personalidad. No están realmente cansadas si no “cansadas de”. La sensación de pérdida de fuerza muscular era, en realidad, pérdida de fuerza espiritual.

También nosotros nos sentimos cansados a menudo, pero más bien por el esfuerzo de ser quienes somos. Nos comportamos como actores que tratan de impresionar a otras personas, y eso es una tarea demasiado ardua.

Por el contrario, la persona que es auténtica no desperdicia energía en contradicciones. Su honestidad consigo misma reduce los conflictos internos, y se siente viva, estimulada. Su energía se pone en funcionamiento al hacer lo que verdaderamente le importa. Nunca malgasta fuerza en conflictos ni engaños. Al inspirar a otros, la persona auténtica moviliza también la energía de los demás. Con solo ser ella misma, está señalando lo que hay que hacer.

La persona que se respeta y valora a si misma hace, generalmente lo mismo con los demás.

Cuando no estamos seguros de quiénes somos nos sentimos más incómodos. Tratamos de descubrir lo que las otras personas desean que digamos, que hagamos. Cuando estamos seguros, nuestras relaciones no las gobiernan sus necesidades si no las nuestras.

Las personas auténticas no existen para ellas mismas, si no para los demás.

Nunca derrochan energías en proteger un ego tambaleante. Acepta la idea de que no hay nada de malo en ser diferente de los demás, en realidad todos somos diferentes. Cada uno de nosotros, es un ser único que se enfrenta al mundo de manera única.

Descubra sus convicciones más hondas y defiéndalas, viva por ellas. Pase tiempo consigo mismo. La soledad está en el corazón del autoconocimiento, porque es en esa situación cuando aprendemos a distinguir entre lo falso y lo verdadero, entre lo trivial y lo importante.

La soledad decía Nietsche, nos hace más severos con nosotros mismos y más considerados con los demás. La autenticidad es la mayor fuerza del mundo, la fuerza de ser uno mismo.

Amado Martínez

GROWMAN GROUP

¿Por qué es tan importante saber decir “no”?

Ayudar a otra persona es parte importante de la vida. Pero nunca significará que debamos prodigar nuestro tiempo y nuestra energía a todo el que lo solicite. Porque para que un gesto tenga verdadera utilidad y lo agradezcan, debe ser algo espontáneo por parte de quién desee ayudar.

Si por asentir a cualquier petición acabamos sintiéndonos culpables, explotados o víctimas de la ingratitud, lo más probable es que nuestro consentimiento proceda de razones equivocadas. Algunas de ellas podrían ser, “para granjearnos aprobación y aceptación” “para no herir los sentimientos de alguien” “para que nos correspondan los favores...”

Cada vez que accedemos a algo de mal grado fomentamos el resentimiento, y puede llegar el momento en que esta ira contenida se convierta en depresión, dolores de cabeza, úlceras y otros posibles síntomas psicosomáticos.

Una negativa bien ponderada es otra manera de afirmar, “tengo derecho a ser yo mismo” nunca hay porque avergonzarse de marcar los límites de nuestra generosidad y tolerancia. La persona realmente altruista debe amarse a sí misma como a los demás. Si es una virtud amar al prójimo como ser humano, “tiene que ser una virtud y -no un vicio- amarme a mí mismo, puesto que también soy un ser humano.

Entonces ¿cuándo debería responder con un “no” la persona que se respete a si misma?

-Rechace las peticiones desconsideradas e irrazonables.

-Nunca satisfaga solicitudes que vayan contra sus principios éticos.

-Neguémonos a hacer lo que los demás puedan hacer por sí mismos.

-Rechacemos las solicitudes que se interpongan en nuestras prioridades.

-Nunca accedamos a comprometer a nadie sin el consentimiento del interesado. Podríamos considerar otras sugerencias para decir “no”

-Hagámoslo enseguida, antes que el otro se forje demasiadas ilusiones.

-Nunca nos sintamos obligados a justificar todas nuestras negativas.

-Procuremos hablar sin impaciencia, ni ira.

-Si negarse a algo resulta difícil, procuremos ofrecer una alternativa.

Todos solemos dar sin esperar una recompensa tangible, a sabiendas de que un “si” difícil suele darnos vivencias muy valiosas.

Si te interesa mejorar en ello, la práctica de esta habilidad la entrenamos en nuestro curso, “Comunicación y Desarrollo de Habilidades”.

Hasta pronto, Un cordial saludo.

Amado Martínez

GROWMAN GROUP

Es preciso tener humildad y un criterio amplio para decir estas tres palabras. 

Tan ubicuos como el resfriado común y casi igualmente desagradables son esos “sabelotodo” que acaban con una conversación diciendo desdeñosamente “ya lo sé” cuando alguien plantea un tema interesante. 

El psicólogo Benjamín Hewit cree que el uso habitual de las palabras “ya lo sé” revela un criterio cerrado y una renuncia a abrirse o a revelar la propia personalidad. Hace ver a muchas personas, a quienes aconseja, que las respuestas rápidas y precisas revelan un pensamiento estereotipado y que la actitud de “no lo sé” muestra una buena disposición a ser imaginativo y a actuar de modo creativo. 

Un empresario, un hombre que se había hecho así mismo, el cual inició su negocio en un sótano y del que conocía hasta el último detalle, al hablar con sus empleados siempre lo hacía con actitud precavida, diciendo, no conozco toda la respuesta ¿la sabe usted? Lo que aumentaba el acervo de sus conocimientos ya que él mismo se ayudaba haciendo hablar a los demás”. Tomás Alva Edison dijo en una ocasión “no sabemos ni una millonésima por ciento acerca de nada”. 

Todos podemos mejorar nuestra manera de vivir si aprendemos a decirnos a nosotros mismos “debo pensar en esto” o abiertamente a otros “no lo sé”. 

Si practicamos así la moderación, podemos obtener varias recompensas, un aumento de nuestra credibilidad, nos libra de la intransigencia y de las falsas ideas, aviva la conversación, hace que los tímidos salgan de su concha protectora, abre nuestras ideas y nos da nuevos horizontes. 

Es una sensación agradable no estar seguro. Empiezo a creer que los sonidos más gratos del idioma son estas tres palabras, “no lo sé”, nos dan algo para empezar, para maravillarnos, quizá para ver el sentido del misterio en toda vida humana. 

En una ocasión Harry S. Truman, comentando la actitud de muchos universitarios recién licenciados, bastante jóvenes aún para saberlo todo dijo, “siempre trato de decirles que lo que se aprende después de saber es lo que realmente cuenta”.

Amado Martínez

Director GROWMAN GROUP

¿Quieres aprender a comunicar con éxito? Infórmate sobre nuestros cursos: COMUNICACIÓN | ORATORIA

La derrota no es sólo la preparación para el triunfo, también es un estímulo inigualable para alcanzarlo.

“Si dejamos que un niño coja una rama y empezamos a tirar de ella, le veremos sujetarla cada vez más fuerte hasta quedar colgando”.

Esa misma reacción nos dará fuerza renovada y mayor cada vez que sufrimos un contratiempo.

Si sabemos explotar la energía que proporciona el fracaso, obtendremos resultados muy superiores a los que conseguiríamos habitualmente.

“El factor decisivo del éxito en la vida es, sin duda alguna la aptitud para sacar partido a los reveses”.

No es la derrota, sino la negativa a tomarla como guía e impulso lo que nos lleva al fracaso.

Jamás hay que avergonzarse de los reveses, son incidentes habituales en la vida de los hombres de acción. Sin embargo serán una pérdida total si no los aceptamos con humildad y analizamos hasta descubrir su causa.

Todos los triunfos que conozco han resultado de la capacidad para analizar previas derrotas y aprovechar en nuevas empresas las enseñanzas obtenidas de aquel análisis.

“Si la impresión de un fracaso nos deja aturdidos y no nos permite pensar con claridad, ejecutemos cualquier esfuerzo físico que se salga de lo corriente, luego durmamos un rato. Al despertar nos sorprenderá la lucidez con que discurrimos”.

Si la derrota ha encendido en nosotros un ardiente deseo de superación, nada podrá impedir que el éxito corone nuestra próxima empresa.

Nuestro proceso “Comunicación y Desarrollo de Habilidades” te ayudará a situarte en la parrilla de salida.

Ha llegado el momento de sacar partido a la derrota y volver a empezar.

Hasta pronto.

Un cordial saludo,

Amado Martínez

Director Growman Group

¿Cuáles son los hábitos que llevan a la excelencia? El orador de la siguiente charla nos hace un resumen de los hábitos más importantes que los líderes deberían desarrollar, para poder sobrellevar el conflicto y alcanzar el máximo nivel de desempeño.

Los hábitos para un alto desempeño:

1. Visión inspiradora: “Mantente enfocado en tu objetivo”.

2. Encuentra la energía y la pasión para obtener un resultado beneficioso.

3. Enfócate en los estados positivos de una persona o un equipo.

4. Usa la imaginación: “El poder del ojo de tu mente.”

5. Controla el estrés y mantén el equilibrio de la vida.

6. Resuelve los conflictos.

7. Crea lazos y construye relaciones.

8. Encuentra bases seguras y sé una base segura para los demás.

9. No seas un rehén de nadie ni de nada.

10. Céntrate en la excelencia mediante el aprendizaje permanente.

11. Restablece vínculos después de la pérdida, el dolor y la frustración.

12. Juega para ganar, viviendo tus sueños.

13. Disfruta del viaje, porque nunca sucederá de la misma manera.

John Forbes Nash es un matemático brillante que ha dedicado su vida a la investigación, comenzando su carrera obsesionado por descubrir una teoría nueva y original que le hiciera destacar y convertirle en un erudito en ciencias.

A pesar de ser un magnífico científico y distinguirse por sus grandes habilidades para idear y resolver ecuaciones, el Profesor Nash tuvo una gran dificultad en su vida y su carrera: Su enfermedad mental, la esquizofrenia.

Él mismo se dió cuenta de ello y puso todas sus fuerzas en combatirla. Aunque es un trastorno del que nunca se sana, con ayuda de la medicación y por supuesto de su fuerza interior, consiguió controlarla para llevar la vida que él quería.

¿Qué fue lo que le motivó a ello?

Su principal valor fue hacerlo por su carrera, por lo que había luchado toda su vida. Pero aún cuando llegaría al momento cumbre de su trayectoria profesional, recibiendo el premio Nobel por una de sus teorías, siendo admirado y reconocido por todos sus colegas, se hizo consciente de qué era y había sido el motor en su vida.

Y esto fue lo que descubrió y sorprendió a todos, por su sencillez, en su discurso de agradecimiento.

Cuando se publicó en 1977 “El Resplandor”, de Stephen King, yo tenía 16 años y disfruté con su lectura. Estaba deseando ver la película cuando la estrenaron en 1980 y, como a tantos otros, me defraudó.

Es natural que haya críticas para todos los gustos, pero las primeras, aquí, en España, fueron pésimas.

¿Qué fue lo que más destacó?

Su doblaje al español es para algunos “el peor doblaje de la historia del cine.”

¿Son Verónica Forqué y Joaquín Hinojosa, malos actores? No, pero Kubrick los eligió porque el timbre de sus voces era como el de los originales, Shelley Duvall y Jack Nicholson. Kubrick quedó contento porque él no habla español. Pero salvando las diferencias idiomáticas, a Stephen King tampoco le gustó la película original, en inglés y, hablando con la BBC dice:

“Shelley Duvall como Wendy es realmente uno de los personajes más misóginos jamás puestos en una película, está básicamente ahí para gritar y ser estúpida y esa no es la mujer que escribí”.

Hay una estrecha relación entre la voz y el carácter.

El resultado de una voz depende de la forma en que se elabora en el interior de las cavidades de la nariz y de la boca, donde intervienen la lengua, el paladar, el velo palatino, la naturaleza de los tejidos y la contractilidad de las paredes. Durante el acto de la fonación se ponen en movimiento más de 100 músculos, que reciben órdenes de los centros nerviosos a una velocidad de 14 impulsos por segundo. El timbre es el resultado de todas estas operaciones fisiológicas y psicológicas.

La voz es el sonido que emiten nuestros órganos de fonación. El lenguaje, en cambio, es un sonido organizado capaz de expresar necesidades interiores, y parte integrante de nuestros procesos mentales. La voz está más ligada a la condición genética y es menos influenciable que el lenguaje, estrechamente vinculado al ambiente y a la educación. Ambos son el espejo en el que vemos reflejados, no sólo estados de ánimo momentáneos, sino también las bases fundamentales de nuestra personalidad.

Dorothy Sarnoff, autora del libro, “No vuelva a sentirse nervioso”, afirma que el resultado de lo que decimos depende en un 50% de cómo lo decimos. Aquí intervienen características de la voz como registro, volumen, timbre, nasalización; y del lenguaje, como dicción, cadencia, afectación, modulación.

Si nuestros objetivos dependen en gran medida del resultado de nuestras reuniones, negociaciones, relaciones con clientes o presentaciones públicas, conocer nuestra voz y nuestra forma de hablar es muy importante.

En mi trayectoria he escuchado los lamentos de muchos profesionales que conocían de sobra sus limitaciones vocales porque su entorno les había advertido de cuan negativas eran para ellos esas características, pero ninguno había conseguido que le dieran la solución.

Cuando en Growman recibimos la grabación del discurso de un alumno que antes no lograba articular palabra sin trabarse, o la noticia de que una alumna ha conseguido aprobar aquellas oposiciones que estuvo a punto de abandonar, nos sentimos afortunados por haber tenido la oportunidad de ayudar a tantas personas y contar con su amistad y su gratitud.

Es posible mejorar la afasia, la falta de dicción, la voz monótona y pobre, el exceso de velocidad… ¿Qué es lo primero que necesitamos? Identificar bien el problema, conocer los motivos y tener un plan de acción. Todo podemos mejorarlo si tenemos interés y somos persistentes.

Mª Dolores Cañada

Directora de Formación

El liderazgo es una competencia emocional, que puede y debe ser cultivada. Por lo tanto, cualquier persona puede llegar a ser líder con la preparación adecuada.

Uno de los aspectos esenciales del liderazgo es proporcionar una visión conjunta de posibilidades y asegurar el trabajo en equipo.

La mayoría de los trabajos no pueden ser realizados por una sola persona. Requieren de un equipo. El modo como se relacionan las diferentes personas que componen ese equipo influye considerablemente en los resultados finales. Cuando los miembros se neutralizan unos a otros producen un resultado negativo: falta de eficacia o pasividad.

Por el contrario, cuando la interacción entre los miembros que forman el grupo se realiza de forma positiva se produce un resultado positivo conocido como “sinergia”, es decir, que el resultado total es superior a la suma de las partes.

El efecto sinérgico solamente tiene probabilidad de aparecer cuando se combina la confianza y el apoyo mutuo entre sus miembros. Para cohesionar un equipo se necesita un catalizador, un líder.

Muchas personas piensan que no todo el mundo puede ser un buen líder. Que para serlo hay que nacer con una cualidad especial, que es innata a la persona, el carisma.

El carisma es ese “toque” especial que le hace a la persona resultar atractivo a sus seguidores.

Los líderes con carisma se caracterizan por una gran capacidad de persuasión, una fuerza para lograr que los demás hagan lo que ellos señalan y unas grandes dotes para generar entusiasmo.

Y ¿es posible lograr ese carisma para muchos tan deseado?

En el carisma, al igual que en el liderazgo, parte es consustancial de la persona y otra es una habilidad adquirida. Los líderes con carisma nacen con un “don” especial que les hace estar dotados para generar entusiasmo, pero sobre todo, es el entrenamiento y la práctica lo que determina que el carisma crezca o se destruya.

¿Cuáles son los requisitos para incrementar el carisma?

Líder viene de “leader”, guía en inglés y significa “persona que es seguida por otras, que se someten libremente a su autoridad”. Consiste en inspirar o guiar a los individuos o a los grupos.

Liderar significa dos cosas:

• Que la condición de líder te la da o te la quita el equipo. El liderazgo no es, por tanto, una potestad-autoridad formal- sino un reconocimiento-autoridad moral.

• Que no hay líder sin equipo. Un equipo de alto rendimiento es aquel que consigue que sus componentes den lo mejor de sí mismos.

El liderazgo es una competencia emocional, que puede y debe ser cultivada. Por lo tanto, cualquier persona puede llegar a ser líder con la preparación adecuada.

Uno de los aspectos esenciales del liderazgo es proporcionar una visión conjunta de posibilidades y asegurar el trabajo en equipo.

La mayoría de los trabajos no pueden ser realizados por una sola persona. Requieren de un equipo. El modo como se relacionan las diferentes personas que componen ese equipo influye considerablemente en los resultados finales. Cuando los miembros se neutralizan unos a otros produce un resultado negativo: falta de eficacia o pasividad. Por el contrario, cuando la interacción entre los miembros que forman el equipo se realiza de forma positiva se produce un resultado positivo conocido como: “sinergia”, es decir, que el resultado total es superior a la suma de las partes.

El efecto sinérgico solamente tiene probabilidad de aparecer cuando se combina la confianza y el apoyo mutuo entre sus miembros.

Para cohesionar un equipo se necesita un catalizador, un líder.

Benjamin Zander es el director de la Orquesta Filarmónica de Boston, siendo reconocido además como uno de los mejores oradores del mundo por sus conferencias sobre liderazgo. Autor del libro El Arte de lo posible, instruye en mensajes clave como éstos:

“Cada vez que dos personas se reúnen tienen la oportunidad de liderar algo. El líder es aquella persona que cada vez que abre la boca crea una posibilidad.”

“Si alguien no hace lo que quieres debes ofrecer una disculpa porque no te explicaste adecuadamente.”

“El poder de un líder depende de su habilidad para hacer poderosas a las demás personas.”

Sin duda, una de las cualidades más destacadas de este gran líder es la pasión, la cual transmite y contagia a raudales en sus intervenciones.Compartimos la charla en una de las jornadas TED del año 2008, para que descubran su gran capacidad de comunicación y de oratoria, estimulando a los demás a transmitir de la misma manera.

¿Quieres convertirte en LÍDER? Inscríbete en nuestro curso de “Liderazgo” . Consulta las próximas convocatorias con plazas disponibles.

Albert Ellis fue el precursor de la terapia racional emotiva conductual. Este método terapéutico se basa en descubrir las irracionalidades de nuestros pensamientos para sanar las emociones dolorosas que surgen como consecuencia de tales ideas mentales distorsionadas. Él parte de la hipótesis de que no son los acontecimientos los que nos generan los estados emocionales, sino la manera de interpretarlos.

Todos tenemos, desde pequeños, unas creencias o convicciones arraigadas dentro de nosotros que surgen en forma de pensamientos automáticos y nos llevan a actuar o pensar de una determinada forma.

Estos mensajes supeditan a la persona a la opinión de los demás, en vez de centrar la autoestima respecto a uno mismo. Clasifican el mundo en ganadores y perdedores en lugar de ver a los demás como iguales a uno mismo.

Algunos ejemplos de estos mensajes que recibimos desde pequeños podrían ser:

* “Hay que estar callado cuando hablan los mayores”
* “Es de egoístas anteponer tus necesidades a las de los demás”
* “Hay que ser siempre lógico y consecuente”
* “Es vergonzoso cometer errores”
* “Siempre hay que tener una respuesta adecuada”
* “No hay que interrumpir”
* “No hay que hacer preguntas”…

Albert Ellis, delimitó 10 de estas convicciones y las llamó “irracionales” ya que según él no responden a una lógica ni son objetivas. Todos poseemos estas creencias en alguna medida, el problema es cuando una o varias se hacen tan importantes para nosotros que supeditamos nuestra lógica y nuestra conducta a su cumplimiento.

Es importante reconocer estas creencias para eliminarlas ya que nos afectan tanto en nuestra autoestima y nuestra manera de ser, que cambian nuestra forma de actuar y comunicarnos con los demás , en definitiva, el rumbo de nuestra vida. Nos generan grandes problemas de asertividad con los demás.

La lista de Ideas Irracionales según Ellis:

1.-  Es necesario para un ser humano ser querido y aceptado por todo el mundo.

2.- Uno tiene que ser muy competente y saber resolverlo todo si quiere considerarse necesario y útil.

3.- Hay gente mala y despreciable que debe de recibir su merecido.

4.- Es horrible que las cosas no salgan de la misma forma que a uno le gustaría.

5.- La desgracia humana es debida a causas externas y la gente no tiene ninguna o muy pocas posibilidades de controlar sus disgustos y trastornos.

6.- Si algo es o puede ser peligroso o atemorizante, hay que preocuparse mucho al respecto y recrearse constantemente en la posibilidad de que ocurra.

7.- Es más fácil evitar que hacer frente a algunas dificultades o responsabilidades personales.

8.- Siempre se necesita de alguien más fuerte que uno mismo en quien poder confiar.

9.- Un suceso pasado es un importante determinante de la conducta presente, porque si algo nos afectó mucho, continuará afectándonos indefinidamente.

10.- Uno debe de estar permanente preocupado por los problemas de los demás.

Todas las historias que conozco y leo sobre resiliencia las protagonizan personas buenas o que terminan siendo buenas. Será porque uno encuentra lo que busca o porque en medio de un mundo relativista necesito seguir encontrando a los buenos.

Ya sabéis cuánto nos gusta recibir buenas noticias sobre vosotros, nuestros alumnos. Recientemente hemos tenido la oportunidad de ser partícipes, ¡nada menos!, de una de ellas.

Se trata de un éxito, tiene relación con el trabajo pero transciende mucho mas allá de los buenos resultados profesionales. Nos dicen que gracias a la experiencia vivida en nuestro curso de comunicación, tuvieron el valor de tomar la decisión que culmina en la noticia que han venido a compartir con nosotros.

personas Manuel y Paqui, se conocieron en la empresa donde trabajan y nos han visitado para que seamos testigos de su compromiso y próximo matrimonio. Son dos personas que han superado situaciones muy duras de las que es difícil salir indemne, pero ellos son dos resilientes y como nos decía Paqui, “a las buenas personas, que no se rinden, les acaba llegando su recompensa”.

¡Os deseamos que seáis muy felices! ¡Os lo merecéis!

Mª Dolores Cañada

Directora de Formación